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A presente política de privacidade pretende informar sobre quais os dados/informações que recolhemos, a forma como os podemos utilizar, quais os seus direitos, bem como as normas de segurança adotadas para proteger a sua identidade e os seus dados pessoais.
Todas as informações pessoais recolhidas serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso site a mais produtiva e agradável possível.
Na Queijos Lagos - Queijos e Derivados, Lda, valorizamos a confiança dos nossos clientes e daqueles que nos visitam em www.queijoslagos.com, pelo que respeitamos a sua privacidade e empreendemos todos os cuidados para proteger os seus dados pessoais. A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações, pelo que nos sujeitamos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas.
A presente Política de Privacidade, bem como a recolha, tratamento e/ou transmissão dos seus dados pessoais são regidas pelo disposto no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), bem como pela demais legislação e regulamentação aplicável em Portugal.
A utilização do site www.queijoslagos.com pressupõe a aceitação da presente política de privacidade. A equipa da Queijos Lagos - Queijos e Derivados, Lda, reserva-se ao direito de alterar a presente política de privacidade sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Quais os dados pessoais que a Queijos Lagos recolhe?
Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente, incluindo, mas não limitadas a:
nome, morada, endereço de correio eletrónico, contacto telefónico;
número de contribuinte, pedidos de informações e sugestões, bem como eventuais dados de participação em pesquisas de mercado e possíveis opiniões e apreciações sobre os produtos comercializados;
habilitações académicas e profissionais, experiência profissional, dados de contacto e referências.
Informação acerca da forma como utiliza o website e sobre se abriu ou reencaminhou mensagens nossas, incluindo o seu endereço de IP e os dados recolhidos através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento. Estes dados são armazenados de forma anónima e servem para análise generalizada, com o intuito de melhorar a prestação dos nossos serviços.
Por favor ajude-nos a manter os seus dados pessoais atualizados. Para este efeito deverá informar-nos de alterações aos seus dados pessoais, em particular alterações relativas aos seus dados de contacto.
Como Recolhe a Queijos Lagos os seus dados?
Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:
- Caso nos contacte diretamente, nomeadamente através do nosso website, telefone ou dirigindo-se às nossas instalações e se mostrar interessado nos nossos produtos, através do preenchimento do formulário para pedido de orçamento e/ou faturação ou de outra forma de disponibilização dos seus dados;
- Caso participe numa das nossas campanhas de marketing direto e disponibilize os seus dados;
- Caso nos contacte diretamente através das redes sociais para pedido de orçamento e/ou esclarecimento ou responda a uma das nossas campanhas realizadas através das redes sociais;
- Caso efetue uma candidatura espontânea ou se candidate através de resposta a anuncio para preenchimento de vaga de emprego;
- Caso os seus dados nos sejam enviados pelos nossos parceiros ou por terceiros, na medida em que os requisitos previstos na legislação de proteção de dados se encontrem verificados.
Como a Queijos Lagos utiliza os seus dados pessoais?
Toda a informação que recolhemos é registada, utilizada e protegida em conformidade com legislação comunitária e nacional vigente em matéria de proteção de dados e com a presente política de privacidade.
A Queijos Lagos utiliza os seus dados pessoais para efeitos de comerciais e de faturação, gestão das suas encomendas, pedidos de orçamento, resposta a pedidos de informações e dúvidas (a que não tenha sido possível responder de imediato), devolução e/ou alteração de produtos, pedidos de apoio ao cliente.
A Queijos Lagos também pode utilizar os seus dados para efeitos de publicidade realizadas, no sentido de partilhar com o público em geral a satisfação e enquadramento dos produtos que comercializamos.
Se consentir no envio de comunicação comercial e newsletters, os seus dados de contacto, serão analisados para envio de informações e campanhas acerca dos nossos serviços e condições disponibilizadas, bem como para adequar a comunicação comercial às suas preferências.
A Queijos Lagos também irá tratar dados pessoais caso tenha obrigação legal de fazê-lo. Poderá ser o caso, por exemplo, da emissão de faturas e/ou outros documentos legalmente exigíveis. Notamos que pode haver a necessidade de transmitir os seus dados às autoridades competentes. Adicionalmente, trataremos os seus dados pessoais na medida do necessário para gestão de eventuais ações judiciais.
